Мы используем Реформал.ру:   Войти

5

0
5

Модуль СДЭК

Модуль нужно срочно дорабатывать. 80% заказчиков закрывают виджет и доставка не расчитывается.

Автор: алексей, 10.04.2019, 23:30
Статус идеи: ожидает рассмотрения

Комментарии

Николай, 08.05.2019, 13:23
Согласен с Алексеем . Модуль работает коряво .
Появилось окно - выбрал тип доставки- доставка до ПВЗ
и окно закрывается .человек даже не выбрал пункт выдачи .
Потом оператор должен звонить , писать и т.д .
Куча времени и денег на переговоры уходит на утряску .
Надо не давать закрывать окно до выбора адреса и условий доставки
Ответить
Иван Семенов, 19.05.2019, 23:54
Уважаемые, собратья )
Тоже планировал использовать данный модуль, начал разбираться с ним...
Вот с ним какая ситуация:
Данный модуль это виджет с сайта СДЕКа: https://www.cdek.ru/clients/widget.html

В этом модуле заявлена возможность получения данных (суммарного веса + ДхШхВ по товарам из корзины - при расчете итоговой стоимости доставки заказа или о параметрах доставки одного товара, если модуль интегрирован в карточку товара.
Если параметры ДхШхВ не заданы, он использует те что заданы по умолчанию.

А вот в CMS предусмотрен только использование веса и вообще не предусмотрено использование таких параметров как ДхШхВ. Этих полей нет в карточке товара и даже в sql таблице они не заложены... И поэтому модуль работает только с параметрами заданными по умолчанию, т.к не получает необходимых данных из карточки товара и из корзины.

На основании этого могу сказать что данный модуль вообще следует убрать из списка и не водить в заблуждение (ну или хотя бы написать для чего его можно использовать), т.к его использовать можно только для однотипных отправок, когда ты отправляешь один и тот же товар четко знаешь вес и габариты.

Вопрос к разработчикам:
1. планируется ли доработка CMS в этом направлении?
1.1 ведение в карточку товара параметров ДхШхВ (отдельными элементами конечно) ну и можно сразу отдельной ячейки с объемом груза в м3 (автоматически рассчитывается на основании ДхШхВ, ну и можно сразу тогда и заодно автоматически рассчитывать Объемный вес...

Если это не планируется, дальше можно не читать :-))))

1.2.Внедрение в карточку товара уже имеющегося функционала в модуле CDEK Widget расчета стоимости доставки этого товара в выбранный город...
1.3 Внедрение в карточку товара уже имеющегося функционала в модуле CDEK Widget расчета общей стоимости доставки в выбранный город...
Ответить
Иван Семенов, 20.05.2019, 00:03
На мой взгляд в том виде как он есть - его вообще не следовало выводить в размещение, т.к у пользователей CMS вызывает только недовольство и негодование т.к мы теряем клиентов...
Ну и не забываем о негативе покупателей по отношению к магазину, которые уходят не увидев нормальной системы расчета доставки...
Вы думаете, они будут звонить менеджерам и уточнять? Ну кто-то конечно позвонит для уточнения... Но поверьте моему опыту, большая часть просто закроет сайт и уйдет в другой магазин, у которого это все реализовано корректно...И ведь они в следующий раз уже и не станут заходить, помня о том что сайт "кривой"...
Ответить

Оставить комментарий

Copyright © 2019 Reformal Media Group. All Rights Reserved. • Используется система обратной связи Реформал.ру | Политика конфиденциальности